Her kan du læse, hvad der kan ske med dine oplysninger, når du besøger denne informationsside om Vinder Casino eller skriver til os. Siden er en lobby- og informationsside, ikke Vinder Casino selv. Vi opretter ikke spillekonti og håndterer ikke indbetalinger eller udbetalinger. Oplysninger, du giver direkte til Vinder Casino, er derfor ikke omfattet af vores håndtering. Denne tekst gælder for dit besøg her og for e-mails sendt til [email protected]. Siden er rettet mod voksne på 18+.

Hvad registreres ved mit besøg?

Når du åbner siden, kan tekniske oplysninger blive registreret for at levere indholdet og holde siden sikker. Det kan være din IP-adresse, tidspunktet for besøget, hvilke sider din browser henter, browserens type og eventuelle fejlmeddelelser. En IP-adresse kan være en personoplysning, også selv om vi ikke kender dit navn. Oplysningerne bruges til drift, fejlfinding og beskyttelse mod misbrug, ikke til at oprette en spilleprofil hos os.

Tekniske logs kan være tilgængelige for de tjenester, der hjælper med at drive siden. Adgang bør være begrænset til det, der er nødvendigt for den opgave. Grundlaget for denne behandling er vores legitime interesse i en fungerende og sikker informationsside. Vi opbevarer ikke besøgsdata længere, end formålet kræver, medmindre en konkret hændelse eller en retlig forpligtelse gør længere opbevaring nødvendig. Skriv til os, hvis du vil vide mere om en bestemt type data fra dit besøg.

Ser I mit login eller kort?

Nej. Denne side beder dig ikke om loginoplysninger, kortnummer, identitetsdokumenter eller oplysninger om en spillekonto. Du bør ikke sende den slags oplysninger til vores e-mailadresse. Følger du et link videre til Vinder Casino, forlader du vores informationsside. Indtast kun følsomme oplysninger, når du selv har kontrolleret, hvor du er, og hvad den pågældende tjeneste beder om.

Vinder Casino håndterer selv konti, verifikation, indbetalinger og udbetalinger. Spørg Vinder Casinos support om oplysninger, du har givet dem, eller om en transaktion på din konto. Vi kan ikke se eller rette deres kontodata og kan ikke afgøre en sag på deres vegne. Deres behandling af oplysninger følger deres egne oplysninger om privatliv, som du bør læse dér.

Hvilke cookies kan siden bruge?

Cookies er små filer, som en browser kan gemme. Nødvendige cookies kan bruges til, at siden fungerer, og til at huske tekniske valg under et besøg. Andre teknologier, for eksempel til statistik eller indlejret indhold, kan indsamle oplysninger om din brug af siden. Hvis ikke-nødvendige cookies anvendes, skal du have mulighed for at tage stilling til dem, før de sættes. Et samtykke til sådanne cookies skal også kunne trækkes tilbage.

Du kan se og slette gemte cookies i din browsers indstillinger og ofte blokere nye cookies. Blokering kan betyde, at enkelte funktioner ikke virker som forventet. Cookies, der sættes efter et klik videre til Vinder Casino, hører ikke til denne side. Vil du vide, hvilke cookies eller lignende teknologier der er aktive her under dit besøg, kan du skrive til [email protected] med tidspunkt og den side, du besøgte.

Hvad sker der med min e-mail?

Når du skriver til os, bruger vi din e-mailadresse og indholdet af beskeden til at læse og besvare din henvendelse. Det kan også være nødvendigt at gemme korrespondancen i en periode, så vi kan følge op eller dokumentere, hvordan en henvendelse blev behandlet. Grundlaget er normalt vores legitime interesse i at svare dig; hvis din besked angår et samtykke, behandler vi den også for at håndtere dit valg.

Skriv kun de oplysninger, vi skal bruge for at forstå spørgsmålet. Send ikke adgangskoder, betalingskort eller dokumenter til identitetskontrol. Hvis du alligevel sender følsomme oplysninger, vil vi begrænse brugen af dem og vurdere, om de skal slettes. Vi sælger ikke din e-mailadresse. Personer eller tjenester, der hjælper med e-mail og drift, kan dog få adgang, når det er nødvendigt for at levere eller beskytte tjenesten.

Hvordan beder jeg om sletning?

Skriv til [email protected], hvis du vil bede om indsigt i, rettelse eller sletning af oplysninger, som denne side håndterer. Du kan også gøre indsigelse mod behandling, bede om begrænsning eller spørge, hvordan et eventuelt samtykke trækkes tilbage. Fortæl gerne, om din henvendelse vedrører et besøg eller en tidligere e-mail, og angiv den e-mailadresse, du brugte. Send ikke en kopi af dit ID, medmindre vi konkret forklarer, hvorfor det er nødvendigt.

Vi vurderer anmodningen og svarer uden unødig forsinkelse. Noget kan ikke altid slettes med det samme, for eksempel hvis oplysninger stadig er nødvendige for sikkerhed eller for at opfylde en retlig pligt. Vi forklarer det, hvis det gælder din anmodning. Mener du, at dine oplysninger behandles forkert, kan du klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Gælder spørgsmålet data i din Vinder Casino-konto, skal du i stedet kontakte Vinder Casinos support; vi har ikke adgang til at slette dem herfra.